4月19日,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院質(zhì)控中心組織2022年醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。
會議先后聽取了質(zhì)控中心所做的2021年全院質(zhì)控工作總結(jié)報告和2021年醫(yī)療安全不良事件分析報告,以及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、護理質(zhì)量管理委員會、醫(yī)院感染控制管理委員會、藥事管理與藥物治療學(xué)委員會所做的2021年工作總結(jié)報告。
會議還聽取了醫(yī)務(wù)科對2021年賠償?shù)尼t(yī)療糾紛案例的分析通報,參會的委員根據(jù)分析通報投票做出責(zé)任認(rèn)定。
會議討論通過了《2022年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理實施意見》和《關(guān)于全面落實“新北大醫(yī)療集團醫(yī)療質(zhì)量安全管理年”活動的實施意見》。對2022年的質(zhì)量安全管理工作進行了全面部署。
會上,曲勇院長主持會議并提出五點要求:一、重視醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院管理的核心與永恒主題,醫(yī)療質(zhì)量管控實行院科兩級負(fù)責(zé)制,各級人員要各司其職,要以集團開展的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動作為抓手,扎扎實實地去做,認(rèn)認(rèn)真真地落實。二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量做到“三要”。“要敢”,即敢管、敢說、敢做、敢反饋;“要會”,會抓、會管,要從點看到面、從表面看到本質(zhì),做到舉一反三;“要幫”,要從查結(jié)果轉(zhuǎn)為幫過程,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題、改正問題,找到檢查與被檢查的平衡點。三、加強質(zhì)量管理信息收集。收集內(nèi)部/外部數(shù)據(jù)的同時,要學(xué)會利用數(shù)據(jù)進行對標(biāo),找出管理的優(yōu)勢與差距,從而獲知工作的發(fā)力點。四、醫(yī)療管理反復(fù)抓、抓反復(fù)。工作不怕重復(fù),用反復(fù)的檢查培訓(xùn)及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療管理工作中的不足。五、做好疫情防控新常態(tài)下的醫(yī)療工作。在嚴(yán)格落實疫情防控的各項措施的同時,最大限度地保證科室正常業(yè)務(wù)工作的運行,克服不良情緒,對病人及家屬的解釋要耐心再耐心、用心再用心。
最后,質(zhì)量安全管理委員會副主任委員張世杰副院長總結(jié)發(fā)言。他要求,在全院范圍傳達好此次會議精神,嚴(yán)格落實兩個《實施意見》的內(nèi)容和要求,以及曲院長的講話要求,做好醫(yī)院的質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全。同時,各科室嚴(yán)格落實疫情防控政策,做好疫情防控常態(tài)化管理。全院員工要集思廣益,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),提高業(yè)務(wù)量,將心往一處想,勁往一處使。職能科室要主動下到臨床科室,參加科室早交班、科室會,以“幫”為主,實實在在幫助科室解決問題。同時,各質(zhì)量委員會要強化責(zé)任,加強交流、溝通,共同提升醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
供稿:秦乾乾
編輯:SE7EN
審核:李蘭、黃蕾